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Politica

La VE.MA.S Elettrica s.n.c preso atto della continua evoluzione tecnologica, delle esigenze sempre più attente e puntuali del mercato, dei clienti, dell’organizzazione e delle parti interessate, della crescita di sensibilità delle persone e della collettività riguardo ai temi della qualità, intende consolidare e sviluppare la propria affermazione nell’ambito delle

COSTRUZIONE E MANUTENZIONE DI IMPIANTI ELETTRICI CIVILI E INDUSTRIALI SU SPECIFICA DEL CLIENTE”, tramite il miglioramento continuo.

 

Proprio per questo motivo la VE.MA.S Elettrica s.n.c. ha adottato un sistema di Gestione Qualità con il seguente scopo:

“Nel quadro delle sue consolidate tradizioni di condotta degli affari corretta e responsabile, si impegna a continuare a dimostrare la sua capacità di fornire con regolarità lavorazioni e prestazioni che ottemperano ai requisiti dei Clienti ed a quelli cogenti applicabili, con riferimento ai principi del miglioramento continuo”.

 

A tale scopo l’Alta Direzione ha definito i seguenti obiettivi strategici della propria Politica per la Qualità, coerenti con l’analisi del contesto e le strategie aziendali.

 

Pertanto, la Politica per la Qualità della VE.MA.S Elettrica s.n.c. si esplica nei seguenti obiettivi:

 

Qualità:

·         Affidabilità delle proprie attività nei confronti del cliente;

·         Crescita costante del proprio livello di competitività e redditività;

·         Soddisfazione del Cliente e di tutte le parti interessate, tenendo conto dei loro fabbisogni, valutando i rischi e le opportunità connesse e attivando azioni concrete per il raggiungimento degli obiettivi;

·         Focalizzare l’attenzione su innovazione e partnership con risposte rapide per la piena soddisfazione del cliente. Selezionare le opportunità sulla base dei valori aziendali, tra i quali la redditività e la sostenibilità economica;

·         Essere attenti alle tendenze del mercato, proporre rapidamente soluzioni innovative, creare nuove opportunità e prospettive di crescita con professionalità e flessibilità, grazie anche all’elaborazione di processi efficaci e snelli;

·         Utilizzare i processi come strumento per migliorare la qualità ed i risultati e garantire la continua crescita aziendale in un contesto collaborativo, di entusiasmo, di rispetto reciproco e di crescita professionale;

·         Impegnarsi nel porre la massima attenzione alla soddisfazione dei propri dipendenti riconoscendo nel fattore umano una risorsa fondamentale del proprio successo;

·         Utilizzare la formazione, l’informazione e la comunicazione trasparente come veicolo per lo sviluppo delle potenzialità dei dipendenti. Impegnarsi a valorizzare le singole attitudini di ciascun dipendente rafforzandone la motivazione attraverso lo stimolo all’assunzione di responsabilità e di impegno;

·         Verificare con serietà, correttezza e competenza gli obiettivi prefissati con l’ausilio di strumenti statistici ed analitici. Utilizzare i dati ed i fatti per prendere le giuste decisioni, in un contesto di miglioramento continuo dei risultati e delle prestazioni. Implementare gli strumenti di controllo al fine di monitorare in maniera approfondita gli aspetti più critici.

La presente Politica è approvata dall’Alta Direzione, è periodicamente riesaminata al fine di assicurare che essa conservi la sua efficacia e sia garantita la sua continua adeguatezza all’evolversi del contesto aziendale ed in funzione della definizione di nuovi obiettivi aziendali. È comunicata dal vertice aziendale a tutti coloro che operano per l’organizzazione o per conto di essa: è inoltre resa disponibile al pubblico ed a tutte le parti interessate al fine di testimoniare, anche all’esterno della VE.MA.S Elettrica s.n.c, l’impegno profuso per la soddisfazione del cliente.